الدعم

ابدأ من الخطأ ومعرّف الطلب والحالة الحالية.

اجمع سياقًا غير حساس عن المنشأة والمنتج والبيئة والمورد ومعرّف الطلب قبل فتح الحالة؛ ولا ترسل مفتاح API أو سر Webhook.

كيف تعمل الخدمة

ضوابط تشغيلية واضحة من أول طلب.

المنتج والبيئة والوقت ومعرّف الطلب والخطأ المنظّم.

لا ترسل مفاتيح أو رموز دخول أو بيانات عميل حساسة.

راجع صفحة الحالة ودليل الخطأ قبل إعادة الطلب، خصوصًا إذا كانت النتيجة غير معروفة.

أنشئ منشأتك، واحصل على مفتاح مقيّد، ثم اختبر المسار المتاح. تبقى صلاحية الإنتاج منفصلة ولا تُفعّل تلقائيًا.