سياسة الاسترجاع والإلغاء
آخر تحديث: ٨ يوليو ٢٠٢٦
تسري هذه السياسة على الاشتراكات المدفوعة في منتجات تيكنومايندز. وقد تنشر بعض المنتجات تفاصيل إضافية على مواقعها؛ وحينها تسري السياسة الخاصة بالمنتج إلى جانب هذه السياسة.
إلغاء الاشتراك
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات الحساب أو الفوترة في المنتج، أو بالتواصل معنا. يسري الإلغاء بنهاية دورة الفوترة الحالية — تحتفظ بالوصول حتى نهايتها ولن تُحصَّل منك أي مبالغ لاحقة.
الاسترجاع
إذا لم يعمل منتج مدفوع كما هو موصوف، تواصل معنا خلال ١٤ يوماً من تاريخ الخصم وسنعمل معك على حل المشكلة أو ردّ المبلغ. وتُقيَّم طلبات الاسترجاع خارج هذه المدة حالةً بحالة.
طريقة رد المبالغ
تُعاد المبالغ الموافق عليها إلى وسيلة الدفع الأصلية. وقد يستغرق ظهور المبلغ في حسابك عدة أيام عمل بحسب البنك أو مزوّد الدفع.
الأدوات المجانية
تُقدَّم أدواتنا المجانية على الإنترنت دون مقابل ولا تتضمن أي مدفوعات، لذا لا تنطبق عليها أحكام الاسترجاع.
تواصل معنا
لطلب إلغاء أو استرجاع، راسلنا على info@technominds.sa.